Ми з вами на зв'язку 24/7

за телефонами

для фізичних осіб

(044) 428-95-95
0 800 500 600

Понеділок–п'ятниця, 9:00–18:00, за винятком вихідних і святкових днів

для юридичних осіб

(044) 428-61-90
0 800 5000 18

Понеділок–п'ятниця, 9:00–18:00, за винятком вихідних і святкових днів

за допомогою скайп-телефонії

по електронній пошті

info@deltabank.com.ua

consultant@deltabank.com.ua

через зворотний зв'язок

за допомогою поштового зв'язку

Юридична адреса: 01133, Київ, вул. Щорса, 36 Б

Поштова адреса: 04080, Київ, вул. Фрунзе, 39

у відділеннях Дельта Банку

Ми в соціальних мережах

Шановні клієнти!

Щомісяця до нашого контакт-центру надходить понад 400 000 вхідних дзвінків з усіх куточків України, які обслуговуються в режимі 24/7 без перерв, вихідних та святкових днів.

Ключовими принципами роботи контакт-центру є професіоналізм та індивідуальний підхід до вирішення питань кожного існуючого чи потенційного клієнта банку.

Ми розуміємо, що тільки якісний сервіс, який відповідає очікуванням клієнтів, забезпечить лояльність клієнтів до банку на всіх етапах нашого довгострокового співробітництва.

Саме тому щодня, щохвилини, без винятків:

  • ми робимо наші послуги простими, доступними, зрозумілими і зручними для клієнтів,
  • ми за власною ініціативою виявляємо фінансові потреби та запити клієнтів, щоб допомогти їм професійною порадою,
  • ми цінуємо наших клієнтів, з повагою прислухаємося до їхньої думки і тому постійно ставимо запитання:
    ЩО ЩЕ МИ МОЖЕМО ЗРОБИТИ ДЛЯ ВАС?

Ви можете надіслати свої пропозиції щодо продуктів і послуг банку, а також висловити свої ідеї щодо покращення обслуговування. Ваша думка дуже важлива для нас.